為統(tǒng)籌推進疫情防控與經(jīng)濟社會發(fā)展,定西市市場監(jiān)督管理局立足職能,主動作為,采取一系列合理引導與積極推動措施,全力保障轄區(qū)內(nèi)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),特別是食品經(jīng)營單位安全、有序、高效地復工復產(chǎn)復業(yè),為維護市場穩(wěn)定、保障民生供給提供了堅實支撐。
一、強化政策引導,明確復工路徑。市監(jiān)局及時梳理并傳達國家及省市關(guān)于復工復產(chǎn)的政策要求,結(jié)合本地實際,制定并發(fā)布了《食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)復工復產(chǎn)工作指引》。該指引明確了復工前準備、復工中防控、復工后監(jiān)管等各環(huán)節(jié)的具體標準與操作流程,特別是對食品經(jīng)營單位的環(huán)境消毒、人員健康管理、原料采購溯源、用餐形式調(diào)整(如鼓勵外賣、分餐)等提出了細致要求,讓企業(yè)“有章可循”,減少了盲目性和操作風險。
二、優(yōu)化審批服務,暢通復工渠道。大力推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、預約辦”等非接觸式政務服務,對食品經(jīng)營許可延續(xù)、變更等事項,簡化流程、加快審批。對申請復工的企業(yè),開辟“綠色通道”,實行“一對一”指導,幫助其快速達到復工條件。對于因疫情影響無法及時辦理許可證延續(xù)的企業(yè),依法依規(guī)實行承諾制容缺辦理,解除了企業(yè)的后顧之憂。
三、深入一線指導,解決實際困難。組織監(jiān)管人員下沉到企業(yè)一線,特別是餐飲單位、商超、藥店等重點場所,開展“點對點”幫扶指導。重點檢查防疫措施落實、庫存食品原料安全、操作規(guī)范執(zhí)行等情況,幫助企業(yè)排查安全隱患。積極收集企業(yè)在原材料采購、物流運輸、資金周轉(zhuǎn)等方面遇到的困難,協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決,充當企業(yè)與政府之間的“聯(lián)絡員”和“服務員”。
四、壓實主體責任,筑牢安全防線。在推動復工的毫不松懈地壓實企業(yè)主體責任。通過線上培訓、發(fā)放告知書、簽訂承諾書等形式,督促企業(yè)負責人牢固樹立安全第一的理念,嚴格落實疫情防控、食品安全、藥品安全等各項管理制度。要求企業(yè)加強員工健康監(jiān)測和培訓,確保生產(chǎn)經(jīng)營過程合規(guī)、產(chǎn)品安全可靠。
五、加強市場監(jiān)管,維護秩序穩(wěn)定。加大復工復產(chǎn)期間的日常巡查和監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品藥品、哄抬物價、虛假宣傳等違法行為,維護公平有序的市場環(huán)境。暢通12315投訴舉報渠道,及時處理涉疫涉復的消費糾紛,保護消費者合法權(quán)益,營造安全放心的消費環(huán)境。
通過上述多措并舉,定西市市場監(jiān)管局有效引導了食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),尤其是直面消費者的食品經(jīng)營單位,在做好疫情防控的前提下,穩(wěn)步恢復生產(chǎn)經(jīng)營活動。這不僅保障了市場供應和民生需求,也為全市經(jīng)濟社會的平穩(wěn)運行貢獻了市場監(jiān)管力量。下一步,市監(jiān)局將繼續(xù)密切關(guān)注復工復產(chǎn)動態(tài),適時調(diào)整優(yōu)化服務與監(jiān)管措施,助力企業(yè)渡過難關(guān),全面恢復市場活力。